Política de Privacidad de VerdeAura Creations
En VerdeAura Creations, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en ocasiones, compartimos su información personal en relación con nuestra plataforma en línea y los servicios que ofrecemos, que incluyen diseño de jardines, paisajismo sostenible, planificación de espacios verdes urbanos, mantenimiento de jardines, consultoría de plantas nativas e instalación de sistemas de riego.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para operar de manera efectiva y proporcionarle los mejores servicios posibles:
- Información proporcionada directamente por usted: Esto incluye nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al solicitar una consulta, un presupuesto, registrarse para nuestros servicios o comunicarse con nosotros.
- Datos de uso y técnicos: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma en línea. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo dedicado en esas páginas y otros datos de uso. Esto se recopila principalmente a través de cookies y tecnologías similares.
2. Cómo Utilizamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Para proporcionar y gestionar nuestros servicios, incluyendo el diseño de jardines, la planificación de paisajismo y el mantenimiento.
- Para responder a sus consultas y solicitudes de información.
- Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestra plataforma en línea.
- Para fines de marketing y comunicación, como el envío de boletines informativos o información sobre nuevos servicios, siempre con su consentimiento previo cuando sea requerido por la ley aplicable.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
3. Derechos de Privacidad (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho de oposición al tratamiento: Puede oponerse a nuestro tratamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento de su información se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
4. Divulgación de Información
No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios externos que realizan funciones en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos y servicios de marketing, siempre que cumplan con los estándares de seguridad de datos.
- Autoridades legales si estamos obligados por ley o en respuesta a solicitudes válidas de agencias gubernamentales.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.
6. Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos en:
VerdeAura Creations
2847 Calle de la Rosa
Piso 3
46021 Valencia, Comunidad Valenciana
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